اخبار
بازدید مدیرعامل و هیأت همراه از شعبه ارس بیمه امید و تقدیر از نمایندگان برتر
در امتداد راهبردهای کلان بیمه امید برای ارتقای کیفیت خدمترسانی و پایش مستمر عملکرد شبکه فروش، مدیرعامل شرکت بههمراه هیأت همراه، سفری کاری به شعبه ارس انجام داد. این بازدید با هدف نظارت بر روند اجرای فرآیندهای بیمهگری، بررسی صحت عملیات صدور و خسارت، و همچنین تقدیر از نمایندگان برتر این شعبه صورت گرفت.
در آغاز این سفر، هیأت مدیریتی با حضور در محل شعبه، ضمن بررسی شاخصهای عملکردی منجمله نسبت خسارت، رشد پرتفوی، ترکیب رشتههای بیمهای و وضعیت نگهداشت بیمهگذاران، از تلاشهای همکاران در مسیر توسعه شبکه فروش قدردانی کرد. مدیرعامل در سخنان خود با اشاره به اهمیت «ریسکسنجی دقیق»، «پرتفوی متوازن» و «خدمترسانی مسئولانه» تأکید کرد که شعبه ارس همواره به عنوان یکی از نقاط قوت شرکت در شمالغرب کشور شناخته میشود.
بخش مهمی از این سفر به نشست با نمایندگان شبکه فروش اختصاص یافت؛ جایی که مدیرعامل با تشریح سیاستهای جدید شرکت در حوزههای نوین بیمهگری، بیمههای زندگی، مدیریت خسارت و تحول دیجیتال، بر نقش محوری نمایندگان در ایجاد تجربهای مطمئن و حرفهای برای بیمهگذاران تأکید کرد.
در ادامه، طی مراسمی صمیمانه اما رسمی، از نمایندگان برتر این شعبه که در حوزههای «توسعه پرتفوی»، «کیفیت وصول حقبیمه»، «مدیریت ریسک مشتریان» و «جذب بیمهگذاران وفادار» عملکرد برجستهای داشتند، با اهدای لوح تقدیر و هدیه قدردانی بهعمل آمد. مدیرعامل در این مراسم گفت: «اعتبار هر شرکت بیمه، در گرو تلاش کسانی است که نخستین نقطه تماس با مردماند؛ شما سفیران امید هستید.»
این سفر در فضایی سرشار از همدلی و انگیزه به پایان رسید؛ سفری که بار دیگر نشان داد سرمایه اصلی بیمه امید، نیروی انسانی پرتلاش و شبکه فروشی است که با دانش، اخلاق حرفهای و تعهد، مسیر رشد و اعتمادسازی را هموار میکنند.
